AI-agents voor telefoon en chat
Een AI-agent neemt de telefoon op of beantwoordt chatberichten zoals een goede medewerker dat zou doen. Hij kent je openingstijden, prijzen en agenda, stelt de juiste vragen en zet alles direct in je systeem. Lastige of gevoelige gesprekken stuurt hij door naar een collega.
Wat we bijvoorbeeld bouwen
- Een telefoniste die afspraken inplant, verzet en afzegt in je agenda
- Leadkwalificatie: de agent vraagt wens, budget en termijn uit en zet kansrijke leads bovenaan
- Terugbelverzoeken met een korte samenvatting, zodat je team weet waar het over gaat
- Een WhatsApp- of websitechat die vragen over orders, levering en prijzen beantwoordt
Koppelt met Telefonie, agenda, CRM, WhatsApp Business